Arquivos da Categoria ‘Telefonia’

Preste atenção aos seus créditos do celular pré-pago, pois eles não vencem

Por admin • out 17th, 2013 • Categoria: Telefonia

Idec alerta consumidor para que fique atento e reclame, caso a empresa não estiver cumprindo determinação da Justiça.



Aprenda a economizar no acesso à internet pelo celular

Por admin • set 21st, 2011 • Categoria: Destaques, Telefonia

Consumidor tem o direito de ser informado quando seu pacote de dados estiver perto do fim; saiba como não ultrapassar o limite contratado

A popularização do uso de smartphones no mercado nacional de telefonia móvel potencializou o número de planos de dados oferecidos pela operadora. A escolha do pacote ideal depende do perfil do usuário e [...]



Sem prejuízo na troca do CDMA por GSM

Por admin • mai 16th, 2011 • Categoria: Telefonia

O consumidor não deve ser prejudicado ao ser convidado pela operadora de telefonia móvel a trocar seu celular com CDMA pela GSM. O alerta é do Idec, que recebeu reclamações de usuários surpreendidos com gastos para a substituição da tecnologia



Operadoras virtuais podem baratear conta do celular

Por admin • fev 14th, 2011 • Categoria: Telefonia

O aumento da concorrência no setor é a principal consequência do surgimento das operadoras virtuais. No final do ano passado, a Anatel oficializou a regulamentação dessas empresas, que passaram a ser consideradas operadoras de telefonia



DDD ficará mais barato na maior parte do país

Por admin • jan 31st, 2011 • Categoria: Telefonia

Ao menos 63 milhões de pessoas que fazem ligações entre cidades vizinhas pagarão mais barato pelas chamadas, ao longo dos próximos meses. A Anatel editou, na última semana, uma medida para limitar a cobrança de interurbano em ligações em cidades cobertas pelo mesmo código de área (DDD); medida terá efeito prático para quem precisa realizar chamadas entre municípios vizinhos



Anatel analisa regra que prevê envio gratuito de torpedos

Por admin • nov 29th, 2010 • Categoria: Telefonia

Agência reguladora recebe contribuições da sociedade sobre o envio gratuito de mensagens de texto SMS para serviços públicos de emergência
A Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações) analisa regra que prevê o envio gratuito de mensagens de texto SMS, mais conhecidas como torpedos, para serviços públicos de emergência. Usuários de celulares poderão enviar suas contribuições sobre a [...]



Celular: proposta defende fim da cobrança de roaming

Por admin • nov 22nd, 2010 • Categoria: Telefonia

Taxa é cobrada quando um usuário está fora de sua área de origem e faz uma ligação qualquer; Projeto de Lei segue para análise da Câmara
O usuário de telefonia móvel que desejar fazer uma ligação fora de sua área de origem pode ficar livre do pagamento da taxa de deslocamento para celular, conhecida como roaming. [...]



TAM permite uso do celular em voo, mas preço do minuto sobe

Por admin • nov 16th, 2010 • Categoria: Telefonia

Usuário que desejar utilizar seu aparelho celular para fazer ligação a bordo pagará até R$9,35 por minuto; custo de recebidas chega a R$ 6,80
A TAM Linhas Aéreas começou a oferecer um serviço de telefonia móvel a bordo. Desde a última semana, uma parceria firmada com a OnAir, empresa que fornece sistemas para uso de [...]



Anatel proíbe venda casada em combos de serviços

Por admin • ago 2nd, 2010 • Categoria: Consumidor, Telefonia

Na venda de pacotes com banda larga,TV por assinatura, linha fixa e celular fica proibido oferecer preço superior para contratação isolada do serviço
A Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações) proibiu que operadoras de TV paga, internet e telefonia fixa e móvel pratiquem a venda casada de pacotes de serviços. Nos pacotes conhecidos como combos, que incluem [...]



Custo de ligações para o exterior pode variar 23 vezes

Por admin • jun 14th, 2010 • Categoria: Telefonia

Valor de ligação DDI de dez minutos de telefone fixo para fixo oscila até 22,5 vezes, dependendo da operadora escolhida, conclui pesquisa
A escolha da operadora para a realização de chamadas para o exterior é determinante para que o consumidor economize com a conta de telefone. O valor de uma ligação DDI (Discagem Direta Internacional) com [...]



Operadoras lançam pacotes econômicos para envio de SMS

Por admin • jun 19th, 2009 • Categoria: Telefonia

Como alternativa para driblar o alto custo das ligações pela telefonia móvel, consumidor pode optar por planos a preços reduzidos; Cash consultou quatro operadoras
Com o mercado de telefonia móvel cada vez mais acirrado, as operadoras travam uma guerra para conquistar o cliente. A portabilidade numérica, recurso que permite a manutenção do número de celular mesmo [...]



Chamadas pela internet podem diminuir gastos

Por admin • abr 9th, 2009 • Categoria: Telefonia

Economia é conquistada quando utilizados programas específicos para realizar chamadas online, na comparação com as tarifas da telefonia fixa, diz IBGE. A redução das despesas foi sentida, principalmente, nas ligações internacionais. Consulte a comparação de tarifas



Operadoras abusam no bloqueio do celular

Por admin • abr 3rd, 2009 • Categoria: Telefonia

Consumidor encontra dificuldades em desbloquear seu aparelho celular gratuitamente juntos as operadoras – regra prevista pela Anatel. Pesquisa junto as principais empresas do país mostra que apenas uma operadora vende aparelhos “livres”



Telefonia: assinatura de R$ 14 recebe 16 mil adesões

Por admin • mar 27th, 2009 • Categoria: Telefonia

Proposta encaminhada ao governo pretende baixar em 75% o valor do pagamento mensal, sem causar desequilíbrio financeiro às empresas
Usuários da telefonia móvel poderão ter redução de até 75% no valor da assinatura, passando dos atuais R$ 40 mensais para R$ 14 ao mês, incluindo os impostos. Essa é a principal reivindicação da campanha da Pro [...]



Conheça as promoções para mudar de operadora

Por admin • mar 13th, 2009 • Categoria: Telefonia

De olho no cliente alheio insatisfeito, as empresas de telefonia móvel reduziram o preço do minuto, oferecem ligações gratuitas e ampliaram o valor da recarga nos planos pré-pagos. Porém, é preciso ficar atento, já que a maioria das ofertas tem validade limitada